دعم سناب شات

العديد من مستخدمي Snapchat عندما يقابلهم أي عطل أو مشكلة يتساءلون حول قروب أو رقم دعم سناب شات كما أيضا العم الفني للتطبيق يقم بحل المشكلة فورا لذلك في مقالنا هذا سنعرفكم كيفية التواصل مع الشركة وسنزودكم بكافة التفاصيل.

دعم سناب شات تسجيل الدخول

دعم سناب شات
دعم سناب شات

تتعدد طرق التواصل معهم وإليكم بعض هذه الطرق:

  • رابط الدعم الفني الرسمي من هنا.
  • التواصل مع الدعم الفني لسناب شات من خلال تويتر من هنا الموجود باسمك حيث يمكنك كتابة تغريده لهم وسيتم الرد عليك.
  • التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني [email protected].
.

طريقة تثبيت Snapchat وعمل حساب جديد

  1. الدخول على جوجل بلاي الموجود على هاتفك.
  2. أكتب في محرك البحث “سناب شات” سيتم عرض أكثر من تطبيق أنقر عليه.
  3. ستفتح صفحة التحميل انقر على “تثبيت”.
  4. بعد التنزيل اضغط على “فتح”.
  5. عند فتح التطبيق اضغط على “إنشاء حساب”.
  6. تفعيل الأوذنات اعلى “متابعة”.
  7. ستظهر لك رسالة “هل تريد السماح لتطبيق Snapchat بالوصول إلى جهات الاتصال” اضغط على سماح.
  8. أكتب الاسم واسم العائلة واضغط على “التسجيل وقبول”.
  9. إدخال عيد الميلاد.
  10. سيظهر لك أسمك على التطبيق في حال تريد تغير الاسم أضغط على “تغير الاسم” وفي حال لا اضغط على “متابعة”.
  11. إدخال كلمت السر ولابد أن تكون بحد أدني 8 رموز واضغط على متابعة.
  12. دون رقم هاتفك واضغط “متابعة”.
  13. سيتم إرسال رمز التحقق على موبايلك قم بإدخاله واضغط على متابعة.
  14. سيظهر لك جهات الاتصال المسجل على التطبيق قم باختيار أصدقائك الجدد وانقر على “متابعة”.
  15. قم بالسماح للتطبيق بالوصول للكاميرا واضغط على “تشغيل”.

رقم دعم سناب شات

شركة سناب شات ليس لها حتى الآن دليل هاتف موحد خاص بها ولكن الدعم الفني يقدم لك أي مساعدة تريدها، وإذا كنت تريد التواصل معهم يجب عليك إتباع هذه الخطوات وهى:

  1. قم بفتح التطبيق من الجهاز وسجل الدخول.
  2. الدخول على ملف التعريف الخاص بك وأنقر على Bitmoji.
  3. انقر على أيقونة الترس الموجودة يمينا أعلى الشاشة.
  4. اضغط على المزيد من المعلومات وانقر على دعم ومرر القائمة حتى تصل إلى i need help وقم بالنقر عليها وهى في قسم الدعم.
  5. ثم أنقر على زر تواصل معنا أو اتصل بنا وقم بتحديد الفئة المسببة لك المشكلة من خلال النقر على الدائرة الموجودة في الجهة اليسرى في قائمة المشكلات.
  6. ستظهر لائحة بها المشكلات التي تم تحديدها وانتقل إلى النصائح واكتشاف الأخطاء لأن ذلك سيساعدك على حل مشكلتك وإن لم يتم حل المشكلة قم بالرجوع إلى الإرشادات الخاصة بالمشكلة وراجع الخطوات مره أخرى.
  7. ثم سيظهر أمامك نموذج خاص بالدخول وبها خانات يتم كتابة بيانات خاصة بجهازك بها مرفقة بلقطه لمشكلتك وفى هذه الحالة يجب عليك كتابة البريد الإلكتروني الخاص بك.
  8. أخيرا قم بالنقر على زر الإرسال.

تعليق واحد

زر الذهاب إلى الأعلى